Zmluvný servis

Comments Off

Cieľom tohoto servisného paušálu, je poskytnúť kvalitné, rýchle, spoľahlivé servisné zázemie v dohodnutom reakčnom čase od nahlásenia problému, poradenstvo, dodávky techniky za zvýhodnené ceny.

Podľa zvoleného servisného paušálu je v predplatenej čiastke rôzne množstvo pracovných hodín, dopravných nákladov.

Výhody paušálneho servisného vzťahu:

Všetci zmluvní zákazníci majú telefonické poradenstvo, vzdialený online servis, HELPdesk, zvýhodnené ceny na nákup novej techniky a spotrebného materiálu, prednostný zásah, zvýhodnenú sadzbu pracovnej hodiny.

Paušál MINI:

predplatené 2 pracovné hodiny, 1x dopravné náklady v rámci Bratislavy.

Paušál STANDART:

predplatených 4 pracovné hodiny, 1x dopravné náklady v rámci Bratislavy.

Paušál MAXI:

predplatených 8 pracovné hodiny, 3x dopravné náklady v rámci Bratislavy a okolia do 30km.

Paušál PROFI:

predplatených 16 pracovných hodín, 6x dopravné náklady v rámci Bratislavy a okolia do 50km.

Paušál WEB mini:

Starostlivosť o WEB stránku s občasnými zmenami obsahu. Určené pre stránky bez redakčného systému. Cena vrátane zálohy stránky.

Paušál WEB STANDART:

Starostlivosť a aktualizácie WEB stránky s pravidelnými zmenami obsahu. Určené pre stránky bez redakčného systému. Cena vrátane zálohy stránky.

Paušál WEB PROFI:

Starostlivosť a aktualizácie WEB stránky s pravidelnými zmenami obsahu. Určené pre stránky postavené na redakčnom systéme. Cena vrátane zálohy stránky a databáz

 Zaujalo Vás ? Kontaktujte nás: kontakty

Servis na zavolanie

Comments Off

Toto je najjednoduchší spôsob zabezpečenia zakúpenia, inštalácie alebo opravy Vašej výpočtovej techniky.

Nie je totiž potrebné mať s našou spoločnoťou uzatvorenú servisnú zmluvu.

Pokiaľ nastane problém, kontaktujete našu spoločnosť osobne, telefonicky, emailom alebo prostredníctvom nášho HELPdesku a objednáte si naše služby.

Termín začiatku riešenia Vám oznámime v čo najkratšom čase. Nepresahuje však 24 hodín. Je pravidlom, že to býva ešte v deň vzniku požiadavky.

Zaujalo Vás ? Kontaktujte nás: kontakty

O nás

0

Spoločnosť ITNets, s.r.o. bola založená v roku 1990 (SOS spol. s.r.o) a profesionálne sa zaoberá predajom výpočtovej techniky, záručným, pozáručným a zmluvným servisom techniky, ako aj modernizáciami počítačov.

Dodávame periférne zariadenia k výpočtovej technike, budujeme počítačové, pokladničné a kamerové siete.
Pre všetky zariadenia vykonávame záručný aj pozáručný servis na celom území Slovenska.

Okrem ochrany údajov, predaja a servisu výpočtovej techniky a pokladničných systémov, navrhujeme a realizujeme vstupné bezpečnostné systémy, inštalácie alarmových systémov a elektronické požiarne systémy.

Servis vykonávame aj v priestoroch zákazníka pričom zákazníci s predplateným servisným paušálom sú vybavovaní prednostne a prioritne, podľa možnosti ešte v deň nahlásenia poruchy.

Od roku 2002 sme pre oblasť EEA (Východná Európa, Rusko a Ukrajina) dovozcami technológie pre ochranu osobných údajov. Uvedená bezpečnostná technológia je produktom britskej spoločnosti New Media Security a spoločnosti Bio-Pen – biometria – autorizácia podpisom.

Servisné pokrytie máme na celom území Slovenska.

Partnerstvo:
Intel Product Integrator

HP Preffered partner od 1.11.2008

microsoft direct access partner
AXIS partner
New Media Security – ochrana a šifrovanie osobných údajov v PC, E-mail, PDA a CD/DVD
Bio-Pen – biometria – autorizácia podpisom
Mio – QTEK – HTC – servisné stredisko od roku 2006

Sortiment:

Počítače – počítače budujeme výhradne na báze komponentov intel, Seagate, HP, CANYON so zárukou 24 až 60 mesiacov.

Konfiguráciu je možné určiť štandardne alebo podľa požiadaviek zákazníka. Stáli klienti majú u nás vernostné zľavy.

Notebooky Hewlett Packard, a iné, podľa konkrétnych požiadaviek zákazníka.
Ochrana a kódovanie údajov – New Media Security Biometria – snímače odtlačkov prstov, snímače oka a nechta
Monitory – HP, SONY, Philips,
Tlačiarne – Hewlett Packard, Canon, Epson
Scanery – Hewlett Packard, Canon
Príslušenstvo – Genius, Logitech, SONY, Teac
Kamerové systémy – AXIS
Registračné pokladnice – Sunsoft – softvérové
Programy – kompletný sortiment licenčných programov a programov pre účtovníctvo a skladovú evidenciu
Návrh a realizácia EZS a EPS

Novsie