Cieľom tohoto servisného paušálu, je poskytnúť kvalitné, rýchle, spoľahlivé servisné zázemie v dohodnutom reakčnom čase od nahlásenia problému, poradenstvo, dodávky techniky za zvýhodnené ceny. Podľa zvoleného servisného paušálu je v predplatenej čiastke rôzne množstvo pracovných hodín, dopravných nákladov. Výhody paušálneho servisného vzťahu: Všetci zmluvní zákazníci majú telefonické poradenstvo, vzdialený online servis, HELPdesk, zvýhodnené ceny na [...]
Archive for the ‘Vzdialený servis’ Category
Comments Off
Toto je najjednoduchší spôsob zabezpečenia zakúpenia, inštalácie alebo opravy Vašej výpočtovej techniky. Nie je totiž potrebné mať s našou spoločnoťou uzatvorenú servisnú zmluvu. Pokiaľ nastane problém, kontaktujete našu spoločnosť osobne, telefonicky, emailom alebo prostredníctvom nášho HELPdesku a objednáte si naše služby. Termín začiatku riešenia Vám oznámime v čo najkratšom čase. Nepresahuje však 24 hodín. Je [...]
